Informação e acolhimento para famílias que buscam orientação sobre dependência química, alcoolismo e saúde mental.

Privacidade

Política de privacidade

Esta política explica, em linguagem direta, como o Instituto Especializado Noah trata dados pessoais recebidos por seus canais digitais. Ela deve ser lida junto das informações apresentadas em cada formulário.

Dados que podem ser recebidos

Os formulários podem solicitar nome, telefone ou WhatsApp, e-mail e mensagem. O servidor também pode registrar dados técnicos necessários à segurança e ao funcionamento, como endereço IP, data, navegador, página acessada e registros de erro.

Finalidades

Os dados são usados para responder solicitações, orientar o contato, proteger o site contra abuso, cumprir obrigações aplicáveis e melhorar a estabilidade do serviço. Evite enviar detalhes de saúde que não sejam necessários para o primeiro atendimento.

Serviços de terceiros

O site pode usar serviços do Google, como mapa e reCAPTCHA, além do WhatsApp quando o visitante escolhe abrir uma conversa. Esses serviços tratam dados de acordo com suas próprias políticas.

Compartilhamento e retenção

Informações podem ser acessadas por prestadores necessários ao atendimento, hospedagem, segurança e comunicação, dentro da finalidade correspondente. O Instituto não deve comercializar dados pessoais. A retenção observa a necessidade operacional, obrigações legais e exercício de direitos.

Direitos do titular

O titular pode solicitar informações, correção, revisão ou eliminação quando aplicável. Para exercer direitos ou tirar dúvidas, use a página de contato ou o e-mail [email protected].

Segurança e atualizações

São adotadas medidas técnicas e administrativas proporcionais ao serviço, mas nenhum sistema conectado à internet é isento de risco. Esta política pode ser atualizada quando processos, fornecedores ou requisitos aplicáveis mudarem.

Última atualização: 9 de setembro de 2026.

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